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首部《消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)自律規(guī)范》正式發(fā)布實(shí)施！

文章出處：http://v2da.com/責(zé)任編輯：消防檢測(cè)儀器設(shè)備人氣：422發(fā)表時(shí)間：2022-12-02 09:27:02

首部《消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)自律規(guī)范》正式發(fā)布實(shí)施！

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消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)自律規(guī)范

1 范圍
本規(guī)范規(guī)定了消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)從事建筑消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“維?！保┑幕緱l件、標(biāo)準(zhǔn)、流程、形象、工具及相關(guān)資料。
本規(guī)范適用于消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位開(kāi)展消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)全流程服務(wù)工作。
2 規(guī)范性引用文件
下列文件中的條款通過(guò)本規(guī)范的引用而成為本規(guī)范的條款。凡是注明日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本規(guī)范。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本規(guī)范。
中華人民共和國(guó)應(yīng)急管理部令第7號(hào)《社會(huì)消防技術(shù)服務(wù)管理規(guī)定》
GB 25201-2010 《建筑消防設(shè)施的維護(hù)管理 》
GB 39800.1-2020 《個(gè)體防護(hù)裝備配備規(guī)范》
DB32/T186-2015 《江蘇省建筑消防設(shè)施檢測(cè)技術(shù)規(guī)程 》
T/JFPA 0002—2019 《建筑消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)規(guī)程》
T/JFPA 0006—2021、T/JIA 0003—2021 《消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)能力評(píng)價(jià)》
3 術(shù)語(yǔ)和定義
下列術(shù)語(yǔ)及定義適用于本規(guī)范。
3.1 消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)
是指為保障機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防設(shè)施的正常運(yùn)行，對(duì)單位提供前期維?，F(xiàn)狀核查、過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、后期結(jié)論匯總等工作的全流程服務(wù)。
3.2 消防技術(shù)服務(wù)人員
是指依法取得注冊(cè)消防工程師資格并在消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)中執(zhí)業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員，以及按照有關(guān)規(guī)定取得相應(yīng)消防行業(yè)特有工種職業(yè)資格，在消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)中從事社會(huì)消防技術(shù)服務(wù)活動(dòng)的人員。
3.3 技術(shù)負(fù)責(zé)人
是指對(duì)本機(jī)構(gòu)的消防技術(shù)服務(wù)實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督管理，對(duì)出具的書(shū)面結(jié)論文件進(jìn)行技術(shù)審核，且具備一級(jí)注冊(cè)消防工程師資格的人員。
3.4 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
是指對(duì)本機(jī)構(gòu)的消防技術(shù)服務(wù)實(shí)施項(xiàng)目管理，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)，對(duì)出具的書(shū)面結(jié)論負(fù)責(zé)，且具備相應(yīng)注冊(cè)消防工程師資格的人員。
3.5 維保前期服務(wù)
是指消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)與委托單位簽訂正式維保合同后，開(kāi)展維保內(nèi)容復(fù)核、消防設(shè)施維保計(jì)劃制、進(jìn)場(chǎng)授權(quán)確認(rèn)等服務(wù)。
3.6 維保過(guò)程服務(wù)
是指消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)按照已編制的消防設(shè)施維保年度計(jì)劃、月度計(jì)劃，定期到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展的流程性服務(wù)工作和服務(wù)結(jié)果的提交展示。
3.7 維保后期服務(wù)
是指消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)與委托單位在維保合約即將到期前，開(kāi)展的全周期工作匯總和移交匯報(bào)服務(wù)。
4 一般規(guī)定
4.1 從業(yè)條件要求
4.1.1 消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)在承接消防維保業(yè)務(wù)后，應(yīng)按照《社會(huì)消防技術(shù)服務(wù)管理規(guī)定》的要求，組建與該項(xiàng)目相適應(yīng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人。
4.1.2 消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)了解并遵守委托單位的安全管理制度，提前與委托單位協(xié)商，委派相關(guān)技術(shù)服務(wù)人員接受委托單位安全教育培訓(xùn)，應(yīng)在培訓(xùn)后開(kāi)展消防技術(shù)服務(wù)工作。
4.1.3 維保過(guò)程涉及特殊作業(yè)時(shí)，消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)操作人員需持相應(yīng)特種作業(yè)資格證。
4.1.4 消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)依法與從業(yè)人員簽訂勞動(dòng)合同，繳納社會(huì)保險(xiǎn)，組織從業(yè)人員按規(guī)定參加繼續(xù)教育。
4.2 自律經(jīng)營(yíng)要求
4.2.1 消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守國(guó)家的法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)行業(yè)聲譽(yù)，恪守職業(yè)道德。
4.2.2 消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)公開(kāi)、公正、誠(chéng)信、獨(dú)立自主地開(kāi)展業(yè)務(wù)，認(rèn)真履行合同，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客觀反映維保項(xiàng)目的消防設(shè)施狀態(tài)，對(duì)維保結(jié)論承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
4.2.3 消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)以質(zhì)量、技術(shù)和信譽(yù)贏得市場(chǎng)，參考相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)價(jià)格指南合理報(bào)價(jià)，反對(duì)劣質(zhì)低價(jià)、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)等擾亂市場(chǎng)秩序的行為。
4.2.4 消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)宜參考《消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)能力評(píng)價(jià)》T/JFPA 0006—2021 參與本省行業(yè)組織的評(píng)星評(píng)級(jí)，并由行業(yè)組織在社會(huì)公布，自覺(jué)接受行業(yè)組織和社會(huì)的監(jiān)督。
4.2.5 消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)宜在行業(yè)組織的指導(dǎo)下定期開(kāi)展機(jī)構(gòu)內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。
4.2.6 消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)不得轉(zhuǎn)包、分包消防技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目。
5 專業(yè)服務(wù)規(guī)定
5.1 服務(wù)依據(jù)
5.1.1 服務(wù)約定
5.1.1.1 消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)相關(guān)的技術(shù)規(guī)程、規(guī)范及委托單位的委托需求，簽訂書(shū)面服務(wù)合同。
5.1.1.2 消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)和委托單位應(yīng)根據(jù)雙方約定，明確服務(wù)范圍和要求，內(nèi)容應(yīng)涵蓋建筑信息、消防系統(tǒng)類別、維保內(nèi)容、維保期限、以及運(yùn)行狀態(tài)問(wèn)題等，并形成約定條款（見(jiàn)附錄 B）。
5.1.2 服務(wù)公示
5.1.2.1 消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)在行業(yè)組織的指導(dǎo)下，統(tǒng)一對(duì)外展示服務(wù)公示信息。
5.1.2.2 服務(wù)公示信息應(yīng)在委托單位主要建筑醒目位置進(jìn)行展示。公示信息內(nèi)容應(yīng)涵蓋：項(xiàng)目名稱、機(jī)構(gòu)信息及人員資格信息，以及維保范圍、維保頻次、維保時(shí)間等信息（見(jiàn)附錄 C）。
5.2 服務(wù)流程
5.2.1 維保前期服務(wù)
雙方的維保服務(wù)合同簽訂后，消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)會(huì)同委托單位開(kāi)展維保內(nèi)容復(fù)核，并組織進(jìn)場(chǎng)授權(quán)會(huì)議等維保前期服務(wù)工作。
5.2.1.1 維保內(nèi)容復(fù)核
a) 資料設(shè)施復(fù)核
對(duì)消防設(shè)施問(wèn)題記錄資料進(jìn)行復(fù)核確認(rèn)，并提出整改方案告知委托單位。
內(nèi)容包括：?jiǎn)挝换举Y料、建筑信息、消防圖紙、消防設(shè)施系統(tǒng)及數(shù)量，核實(shí)內(nèi)容的完整性和維保計(jì)劃的準(zhǔn)確性。
b) 現(xiàn)狀問(wèn)題復(fù)核
對(duì)消防設(shè)施存在的現(xiàn)狀問(wèn)題進(jìn)行復(fù)核確認(rèn)。
5.2.1.2 進(jìn)場(chǎng)授權(quán)會(huì)
由消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)合同簽訂人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人會(huì)同委托單位消防安全責(zé)任人或消防安全管理人員召開(kāi)進(jìn)場(chǎng)授權(quán)會(huì)議(見(jiàn)附錄 A.1)。會(huì)議內(nèi)容包括：
a) 確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容
雙方再次確認(rèn)維保服務(wù)內(nèi)容，包括：服務(wù)的建筑信息、消防設(shè)施數(shù)量、維保計(jì)劃要求、消防設(shè)施現(xiàn)狀問(wèn)題等。
b) 確認(rèn)人員信息
雙方確認(rèn)各自團(tuán)隊(duì)人員，包括：消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)方維保項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人及維保團(tuán)隊(duì)成員，含個(gè)人相關(guān)資格、職稱、職業(yè)資格等；委托單位消防安全責(zé)任人、消防安全管理人及項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系人，雙方互留通訊信息。
c) 公示消防技術(shù)服務(wù)信息
消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)向業(yè)主消防安全責(zé)任人、消防安全管理人提交確認(rèn)項(xiàng)目服務(wù)信息，并在委托單位消防宣傳欄等醒目處進(jìn)行張貼、公示。
5.2.2 維保過(guò)程服務(wù)
根據(jù)雙方確認(rèn)的年度、月度消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期開(kāi)展消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)，服務(wù)過(guò)程涵蓋維保預(yù)約、首次會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、末次會(huì)等內(nèi)容。
5.2.2.1 維保預(yù)約
維保項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)制定的維保月度計(jì)劃內(nèi)容，至少提前一天與委托單位消防安全管理人員預(yù)約確認(rèn)開(kāi)展消防設(shè)施維保任務(wù)，可通過(guò)微信、電話、郵件、第三方維保 app 小程序等方式，預(yù)約內(nèi)容包括：維保時(shí)間、作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)范圍、作業(yè)人員信息等，消防設(shè)施維保任務(wù)需要得到委托單位消防安全管理人員的確認(rèn)后方可開(kāi)展。
5.2.2.2 首次會(huì)
維保項(xiàng)目負(fù)責(zé)人到達(dá)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)后，宜使用人臉識(shí)別定位工具、水印相機(jī)等技術(shù)手段進(jìn)行簽到確認(rèn)，帶領(lǐng)項(xiàng)目組成員與委托單位消防安全管理人員組織召開(kāi)當(dāng)次維保首次會(huì)（見(jiàn)附錄 A.2），會(huì)議內(nèi)容包括：
a) 當(dāng)次維保計(jì)劃確認(rèn)
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人向委托單位消防安全管理人員再次確認(rèn)本次維保作業(yè)的時(shí)間、維保作業(yè)內(nèi)容及作業(yè)范圍，如有變動(dòng)，根據(jù)委托單位消防安全管理人員提出的要求進(jìn)行計(jì)劃變更。
b) 注意事項(xiàng)確認(rèn)
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人向委托單位消防安全管理人員告知本次維保注意事項(xiàng)及應(yīng)急方案，維保作業(yè)中需要委托單位配合的事項(xiàng)；委托單位消防安全管理人員向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出測(cè)試要求及其他相關(guān)要求。
c) 作業(yè)申請(qǐng)確認(rèn)
雙方交底完成后，填寫(xiě)當(dāng)次作業(yè)申請(qǐng)單，雙方簽字確認(rèn)，并明確維保結(jié)束時(shí)間。
5.2.2.3 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)
a) 人員安排
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)本次月度維保計(jì)劃，將消防設(shè)施外觀檢查、功能測(cè)試、保養(yǎng)等維保任務(wù)內(nèi)容，按建筑樓棟、樓層、區(qū)域分配至項(xiàng)目組人員。
b) 維保作業(yè)
項(xiàng)目組人員按照分配到的維保任務(wù)內(nèi)容，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)應(yīng)樓棟、樓層、區(qū)域進(jìn)行消防設(shè)施外觀檢查、功能測(cè)試、保養(yǎng)工作，記錄發(fā)現(xiàn)的消防設(shè)施問(wèn)題內(nèi)容，并填寫(xiě)《消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)記錄表》，針對(duì)消防設(shè)備重點(diǎn)部位，例如消防泵房、屋頂增穩(wěn)壓設(shè)備、火災(zāi)報(bào)警主機(jī)等，檢查人員應(yīng)在設(shè)備運(yùn)行時(shí)拍攝視頻存檔；
對(duì)于消防設(shè)備檢查時(shí)，使用帶水印功能相機(jī)拍照形成影像記錄。
c) 維保確認(rèn)
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)次維保過(guò)程中各項(xiàng)目組成員提交的維保作業(yè)記錄進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題匯總、整理并當(dāng)場(chǎng)編寫(xiě)處理方案。
5.2.2.4 末次會(huì)
現(xiàn)場(chǎng)維保工作結(jié)束后，維保項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)項(xiàng)目組成員與委托單位組織召開(kāi)當(dāng)次維保末次會(huì)（見(jiàn)附錄 A.3）會(huì)議內(nèi)容包括：
a) 作業(yè)完成確認(rèn)
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際完成情況對(duì)照維保月度計(jì)劃向業(yè)主消防安全管理人員匯報(bào)：維保月度計(jì)劃完成情況、問(wèn)題處理情況、未處理問(wèn)題的維修方案及建議項(xiàng)等；
b) 作業(yè)完畢設(shè)備移交確認(rèn)
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人向委托單位當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)主要消防設(shè)施狀態(tài)：報(bào)警控制主機(jī)手自動(dòng)、消防水泵控制柜手自動(dòng)、防排煙風(fēng)機(jī)控制柜手自動(dòng)、濕式報(bào)警閥組相關(guān)閥門啟閉狀態(tài)等。填寫(xiě)《末次會(huì)議及作業(yè)移交表》，并按《建筑消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)規(guī)程》T/JFPA 0002—2019 相關(guān)記錄要求，填寫(xiě)《消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)記錄表》，一并交由業(yè)主消防安全管理人員簽字確認(rèn)。
c) 問(wèn)題處理確認(rèn)
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將當(dāng)次維保發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理意見(jiàn)，以書(shū)面形成匯報(bào)委托單位消防安全管理人，填寫(xiě)《消防設(shè)施問(wèn)題處理單》（見(jiàn)附錄 A.4），雙方確認(rèn)處理方案并簽字確認(rèn)。
5.2.2.5 報(bào)告出具及移交
當(dāng)次維保作業(yè)完成后，依據(jù)《建筑消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)規(guī)程》T/JFPA 0002—2019 等標(biāo)準(zhǔn)出具維保報(bào)告，按照維保合同約定條款，及時(shí)送達(dá)業(yè)主方簽收。
5.2.2.6 應(yīng)急響應(yīng)
消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保有項(xiàng)目在發(fā)生緊急情況時(shí)，項(xiàng)目組人員及時(shí)通過(guò)電話指導(dǎo)或到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的方式協(xié)助處置。
5.2.3 維保后期服務(wù)
5.2.3.1 年度維保報(bào)告
在服務(wù)合同周期即將到期時(shí)，消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)組織對(duì)委托單位進(jìn)行全合同周期內(nèi)維保工作匯總，按照《建筑消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)規(guī)程》T/JFPA 0002—2019 相關(guān)技術(shù)要求形成《年度維保報(bào)告》，并向業(yè)務(wù)單位移交匯報(bào)，主要包含以下內(nèi)容：
a) 項(xiàng)目情況概述
委托單位消防設(shè)施現(xiàn)狀、維保頻次、維保內(nèi)容等。
b) 維保年度計(jì)劃落實(shí)情況
是否按照年度維保計(jì)劃、月度維保計(jì)劃進(jìn)行維保作業(yè)。
c) 技術(shù)人員組成
參與本項(xiàng)目維保作業(yè)的主要技術(shù)人員配置情況。
d) 問(wèn)題匯總
合同周期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理結(jié)果。
e) 其它服務(wù)
配合上級(jí)部門檢查、配合消防疏散演習(xí)、消控室值班人員培訓(xùn)等。
f) 改進(jìn)建議
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，根據(jù)實(shí)際使用要求、新規(guī)范要求提出合理的消防設(shè)施改進(jìn)方案。
5.2.3.2 年度客戶滿意度調(diào)查
在服務(wù)合同周期即將到期時(shí)，消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)宜對(duì)委托單位項(xiàng)目開(kāi)展客戶滿意度調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，有針對(duì)性地改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量。
5.3 服務(wù)工具
維保服務(wù)過(guò)程中應(yīng)攜帶用于現(xiàn)場(chǎng)記錄及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的工具。
5.3.1 維保記錄工具
用于現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)維保首、末次會(huì)議的記錄工具，包括：便簽紙（記錄紙）、移動(dòng)設(shè)備、便攜式電腦、便攜式打印機(jī)等。
5.3.2 維保作業(yè)工具
用于維保作業(yè)過(guò)程中對(duì)各消防系統(tǒng)功能測(cè)試及保養(yǎng)使用的工具，包括消防水系統(tǒng)測(cè)試、消防報(bào)警及聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)測(cè)試、防排煙系統(tǒng)測(cè)試、滅火器檢查、重要消防設(shè)備保養(yǎng)等。
5.3.2.1 消防水系統(tǒng)測(cè)試裝置
a) 多功能試水檢測(cè)裝置：室內(nèi)、外消火栓動(dòng)靜壓測(cè)試；
b) 水噴淋系統(tǒng)試水檢測(cè)裝置：末端放水啟泵測(cè)試、試水閥測(cè)試；
c) 聲級(jí)計(jì)：水力警鈴測(cè)試。
5.3.2.2 消防報(bào)警及聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)測(cè)試裝置
a) 感煙探測(cè)器功能試驗(yàn)裝置：點(diǎn)型感煙探測(cè)器報(bào)警功能測(cè)試；
b) 感溫探測(cè)器功能試驗(yàn)裝置：點(diǎn)型感溫探測(cè)器報(bào)警功能測(cè)試；
c) 線性光束感煙探測(cè)器濾光片：線性探測(cè)器報(bào)警功能測(cè)試；
d) 火焰探測(cè)器功能試驗(yàn)器：紅外、紫外火焰探測(cè)器報(bào)警功能測(cè)試；
e) 標(biāo)準(zhǔn)氣體（氫類、烷類）：可燃?xì)怏w探測(cè)器報(bào)警功能測(cè)試；
f) 聲級(jí)計(jì)：報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制器功能測(cè)試，聲光警報(bào)器功能測(cè)試、消防廣播功能測(cè)試；
g) 復(fù)位鑰匙：手動(dòng)報(bào)警按鈕、消火栓按鈕等。
5.3.2.3 防排煙系統(tǒng)測(cè)試工具
a）數(shù)字風(fēng)速儀：防排煙風(fēng)口風(fēng)速測(cè)試；
b）微壓計(jì)：測(cè)試防煙疏散樓梯前室及樓梯間余壓值。
5.3.2.4 滅火器檢查工具
稱重裝置（電子秤等）：手提式氣體滅火器檢查。
5.3.2.5 其他測(cè)試工具
數(shù)字溫濕度計(jì)、電子秒表、手持式激光測(cè)距儀、卷尺等。  消防檢測(cè)工具箱
5.3.2.6 保養(yǎng)工具
a) 除塵器(或吹風(fēng)機(jī)）：用于清除控制柜、報(bào)警控制器、風(fēng)機(jī)等設(shè)備灰塵；
b) 除銹（除污）套件：用于閥門閥桿、消火栓栓口銹漬清除；
c) 電工組合工具：用于柴油發(fā)電機(jī)保養(yǎng)、報(bào)警控制器等保養(yǎng)；
d) 超聲波清洗儀器：用于點(diǎn)型探測(cè)器清洗。
5.4 服務(wù)形象
5.4.1 工作服
維保技術(shù)服務(wù)人員宜著正式、安全、規(guī)范的服裝。其中：正式是體現(xiàn)消防技術(shù)服務(wù)的專業(yè)性，工作嚴(yán)謹(jǐn)不隨意；安全是技術(shù)服務(wù)人員穿著的服裝有利于方便開(kāi)展技術(shù)工作；規(guī)范是體現(xiàn)技術(shù)服務(wù)人員著裝的款式、搭配的統(tǒng)一要求。
5.4.1.1 制式要求
a）消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)維保服務(wù)人員的服裝宜符合消防技術(shù)服務(wù)行業(yè)組織的制式要求。
5.4.1.2 服裝類別
滿足職業(yè)資格要求的技術(shù)人員可著裝制服，制服應(yīng)區(qū)分技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、消防設(shè)施維保操作員。
5.4.1.3 服裝款式
按照男女款式，制式上衣和褲裝區(qū)分，制式上衣體現(xiàn)工種、執(zhí)業(yè)資格證編號(hào)、服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱、反光條等；制式褲裝佩維保工具插袋。
5.4.1.4 服裝材質(zhì)
材質(zhì)應(yīng)能符合化工企業(yè)等特殊場(chǎng)所的入場(chǎng)要求，宜采用全棉、防靜電等適用材質(zhì)。
5.4.2 個(gè)人防護(hù)與勞動(dòng)保護(hù)
消防技術(shù)維保服務(wù)人員根據(jù)需要應(yīng)配備用于電氣安全作業(yè)、登高作業(yè)、化工企業(yè)等特殊場(chǎng)所作業(yè)所需的個(gè)人防護(hù)與勞動(dòng)保護(hù)用品，包括：安全帽、安全帶、安全鞋、絕緣手套、護(hù)目鏡、聽(tīng)覺(jué)保護(hù)器等。
5.4.3 裝備配備
消防技術(shù)維保人員進(jìn)行日常技術(shù)服務(wù)時(shí)宜配置多功能腰帶、裝備包、作業(yè)標(biāo)識(shí)牌等裝備。
5.4.3.1 多功能腰帶
多功能腰帶應(yīng)可配掛通訊設(shè)備，放置記錄文件及其它套件。消防維保檢測(cè)設(shè)備
a）通訊設(shè)備
對(duì)講機(jī)（含防爆型）、手機(jī)等；
b）記錄用具
便簽紙、記錄本、筆；
c）其他套件
多功能組合套件（如電筆、手電筒、報(bào)警裝置復(fù)位鑰匙）等。
5.4.3.2 裝備包
裝備包內(nèi)含常用維保維修工具（通用型）：萬(wàn)用表、內(nèi)六角扳手（套）、活動(dòng)扳手（套）等；
5.4.3.3 作業(yè)標(biāo)識(shí)牌
包括：正在作業(yè)掛牌、請(qǐng)勿合閘掛牌、警戒帶、安全錐等。
5.5 服務(wù)資料
5.5.1 前期服務(wù)資料
按本規(guī)范 5.2.1 規(guī)定的要求形成統(tǒng)一的書(shū)面文件、記錄、表格等。
5.5.2 過(guò)程服務(wù)資料
按本規(guī)范 5.2.2 規(guī)定的要求形成統(tǒng)一的書(shū)面文件、記錄、表格等。
5.5.3 后期服務(wù)資料
按本規(guī)范 5.2.3 規(guī)定的要求形成統(tǒng)一的書(shū)面文件、記錄、表格等。
5.5.4 維保檔案管理
消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)在維保周期結(jié)束后，將服務(wù)資料按《建筑消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)規(guī)程》T/JFPA 0002—2019 的要求整理歸檔，形成維保檔案，移交委托單位。
6 信息化服務(wù)規(guī)定
消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)宜使用維保信息化軟件開(kāi)展服務(wù)工作，信息化軟件應(yīng)能在 PC 端或移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)維保計(jì)劃編制、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、服務(wù)流程交互等功能，且維保服務(wù)信息能接入上一級(jí)的智慧消防平臺(tái)。
6.1 維保技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)信息化
為保證建筑消防設(shè)施正常運(yùn)行，對(duì)建筑消防設(shè)施進(jìn)行的外觀檢查、功能測(cè)試、保養(yǎng)、系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)等維保工作，應(yīng)遵循相關(guān)行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容編入信息化服務(wù)軟件工具。
6.1.1 維保計(jì)劃編制
依據(jù)《建筑消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)規(guī)程》T/JFPA 0002—2019 的要求，將確定的服務(wù)內(nèi)容導(dǎo)入信息化軟件，編制年度、月度計(jì)劃。
6.1.2 維保檢查標(biāo)準(zhǔn)
依據(jù)《建筑消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)規(guī)程》T/JFPA 0002—2019 的要求，通過(guò)信息化軟件來(lái)執(zhí)行消防設(shè)施外觀檢查、功能測(cè)試、保養(yǎng)等標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。
6.1.3 問(wèn)題生成及處理
將維保作業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，通過(guò)信息化軟件生成問(wèn)題處理情況。
6.1.4 維保報(bào)告生成
根據(jù)維保作業(yè)內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)及處理的問(wèn)題形成維保結(jié)果報(bào)告。
6.2 維保服務(wù)流程信息化
為保證消防設(shè)施維保服務(wù)過(guò)程可追溯，對(duì)消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)所執(zhí)行的維保服務(wù)流程編入信息化服務(wù)軟件工具，實(shí)現(xiàn)消防服務(wù)機(jī)構(gòu)與委托單位的實(shí)時(shí)在線交互，確保維保服務(wù)質(zhì)量。
6.2.1 服務(wù)內(nèi)容確認(rèn)
6.2.1.1 維保預(yù)約
參照本規(guī)范 5.2.2.1 要求。
6.2.1.2 首次會(huì)
參照本規(guī)范 5.2.2.2 要求。
6.2.2 服務(wù)結(jié)果確認(rèn)
6.2.2.1 末次會(huì)
參照本規(guī)范 5.2.2.4 要求。
附錄 A （規(guī)范性附錄）過(guò)程記錄樣表
A.1 維保項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)授權(quán)會(huì)議記錄表
A.2 首次會(huì)議記錄表
A.3 末次會(huì)議記錄表
A.4 消防設(shè)施問(wèn)題處理單

附錄 B （規(guī)范性附錄）建筑消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)約定

附錄 C （資料性附錄）消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)公示牌

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